Kebijakan Privasi

Tanggal berlaku:

29 September 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara TokoPrompt mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi Personal Data (Data Pribadi) saat Anda menggunakan Prompt Marketplace (Pasar Prompt) dan layanan terkait. Kami mematuhi UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi serta peraturan terkait.

  • Personal Data (Data Pribadi)
  • Private Electronic System Provider (Penyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat)
  • Cookie (Cookie)
  • Cross-Border Transfer (Transfer Lintas Batas)
  • Data Controller (Pengendali Data Pribadi)
  • Data Processor (Processor Data Pribadi)
  • Standard Contractual Clauses (Klausul Kontrak Standar)
  • Legitimate Interests (Kepentingan yang Sah)
  • Analytics (Analitik)
  • Encryption (Enkripsi)
  • TokoPrompt adalah Private Electronic System Provider (Penyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat) yang beroperasi di Indonesia. Kontak: corporate@tokoprompt.com.
  • Data akun (nama, email, telepon).
  • Data transaksi (pembelian, penjualan, informasi pencairan).
  • Data sesi identitas (KYC: Kenali Pelanggan Anda) bila diwajibkan.
  • Data penggunaan perangkat (log IP, cookies (cookie)).
  • Data konten (Listing (Halaman Produk), pesan, tiket dukungan).
  • Persetujuan: Bila diwajibkan (mis. marketing cookies (cookie pemasaran)).
  • Perjanjian: untuk menyediakan layanan dan memproses transaksi.
  • Kewajiban hukum: pajak, anti-penipuan, dan kepatuhan regulator.
  • Legitimate Interests (Kepentingan yang Sah): keamanan layanan, pencegahan penyelahgunaan, peningkatan fitur, dan dukungan pengguna.
  • Menyediakan dan meningkatkan layanan.
  • Memproses transaksi dan pencairan serta verifikasi identitas bila diperlukan.
  • Mencegah penipuan/penyalahgunaan dan pelangggaran kebijakan.
  • Dukungan pelanggan dan komunikasi pembauran.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan mengajukan SAR.

Kami menyimpan Personal Data (Data Pribadi) setidaknya selama tujuh (7) tahun setelah pengguna berhenti menggunakan Layanan, sesuai dengan ketentuan perpajakan dan audit di Indonesia, atau lebih lama apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan, penyelesaian sengketa, atau tujuan bisnis yang sah. Data tidak akan disimpan tanpa batas waktu tanpa alasan yang jelas, dan akan dihapus atau dianominasi secara aman setelah periode penyimpanan tidak lagi diperlukan.

Kami dapat menyimpan/memproses data di dalam atau luar Indonesia dengan pengamanan yang sesuai, termasuk perjanjian kontraktual (Standard Contractual Clauses (Klausul Kontrak Standar)) bila relevan.

  • Akses, koreksi, dan pembaruan Data Pribadi.
  • Penarikan persetujuan jika pemrosesan bergantung pada persetujuan.
  • Penghapusan, tunduk pada kewajiban retensi hukum.
  • Keberatan/pembatasan atas pemrosesan tertentu berbasis Legitimate Interests (Kepentingan yang Sah).
  • Portabilitas jika layak secara teknis.

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari pengguna di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali, sebagaimana diwajibkan oleh hukum Indonesia.

  • Mitra pembayaran dan bank untuk pemrosesan transaksi dan pencairan.
  • Penyedia cloud/analytics/support (komputasi awan/analitik/dukungan) berdasarkan kontrak.
  • Regulator, penegak hukum, atau otoritas pajak jika diwajibkan.
  • Transaksi korporasi (merger/akuisisi) tunduk pada Kebijakan ini.

Kami menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan fisik selaras ISO/IEC 27001 dan OWASP ASVS.

Kami menggunakan cookies (cookie) untuk autentikasi, preferensi, analitik, dan pencegahan penipuan. Anda dapat mengatur cookie di peramban.

Email: corporate@tokoprompt.com